Gebruikers van de tweede generatie Chromecast en de Chromecast Audio kunnen geen verbinding meer maken met hun tv. Google werkt aan een oplossing.


De problemen ontstonden toen op 9 maart het certificaat van de in 2015 uitgebrachte apparatuur automatisch verliep. Door de storing worden de Chromecast en de Chromecast Audio niet meer geverifieerd en volgen foutmeldingen als ‘Verbinding met het geselecteerde apparaat is mislukt, probeer het later opnieuw’ of ‘Niet-vertrouwd apparaat’.

Google wil de storing op korte termijn verhelpen, wanneer is vooralsnog onduidelijk. Het advies de Chromecasts niet naar de fabrieksinstellingen te resetten komt voor veel gebruikers te laat. Op het moment dat de storing begon was deze nog niet bij Google bekend. Gebruikers volgden daarom de gebruikelijke instructies na een foutmelding. Google werkt eraan dit ook op te lossen en komt met een statusupdate.